日前，阿里健康发布了截止2021年3月31日的业绩财报，报告期内公司实现营业收入155.19亿元，同比增长61.7%；净利润约3.43亿元，去年同期则为亏损1569.6万元；经调整后实现净利润6.3亿元，同比增长198.5%。

目前，阿里健康旗下包括医药自营业务、医药电商平台业务、医疗健康服务业务、数字基建业务等四大业务板块，根据财报，这四大业务在报告期内取得收入分别是132.16亿、19.65亿、2.84亿、0.53亿，其中，医药自营业务仍然挑起了阿里健康发展的大梁，成为了其最主要的收入来源，占公司总营收比例达85.17%，同比增长62.5%。

具体来说，医药自营业务包括阿里健康自主经营的B2C零售、相关广告业务和B2B集采分销业务，其中以“阿里健康”品牌运营的自营药房药品收入同比增长86.1%，药品收入占比提升至64.8%。截至2021年第一季度，线上自营店的年度活跃消费者达8100万。

同时，阿里健康还称，公司继续致力于提升客服、仓储、物流、质控等方面的配套系统规则和服务能力，并取得了明显成效。在仓储物流方面，阿里健康依托七地九仓的配送网络，已经实现100座核心城市次日达，药品次日达配送服务单量占比由去年同期的34.9%提升至50.1%。应用于新特药场景的DTP冷链仓配能力也帮助众多患者解决药品可及性问题。

此外，阿里健康还继续运营慢病福利计划，持续为慢病患者提供优惠好药、专属医生、用药随访、用户患教、售后保障等一系列综合慢病管理服务，让人均平台用药时长同比提升了24%，复购率也持续增长。

在阿里健康一直重点发展的医药电商平台业务方面，该业务的同比增长率为67.9%，作为该板块业务最重要的载体——天猫医药平台，其GMV超过1232亿元，同比增长47.5%。截至2021年3月31日，天猫医药平台的年度活跃消费者数量已超过2.8亿，同比增长9000万人。天猫医药平台已服务于逾2.3万个商家，同比增加8000个，且库存数量超过3300万个SKUs。

值得注意的是，在财报中，阿里健康方面还表示，集团还在探索新零售模式，截止3月31日，公司“30分钟送达、 7×24小时送药”服务已覆盖北京、上海、广州等近30个城市，并在全国超过300个城市推出一小时达“急送药”服务。

随着“后疫情时期”居民健康管理需求的日趋增长，消费者对于互联网医疗服务类的需求也正持续增长，去年9月，阿里健康推出独立的医疗健康服务APP医鹿，现阶段正致力于打造“医鹿APP+支付宝医疗健康频道”的线上平台与包括疫苗、体检、核酸检测、护理等本地医疗健康服务相结合的线上线下一体的医疗健康服务体系。

阿里健康方面称，要将“医鹿APP+支付宝医疗健康频道”打造成可信赖的互联网医疗健康信息社群，进而通过医鹿APP和阿里健康大药房、天猫医药平台、支付宝医疗健康频道等多个服务端口，轻症用户可以获得方便快捷的搜、看、问、诊、购的闭环医疗解决方案，重症用户可以通过平台完成线上搜索、医学内容查看、问诊谘询挂号预约，以及线下就医、名医问诊、康复治疗等完整的就医链路闭环。

从数据来看，截至2021年3月31日，与集团签约提供在线健康谘询服务的执业医师、执业药师和营养师合计近6万人，同比增加近18000人，其中主治、副主任及主任医师超过46000人，日均线上问诊服务量已超18万次。报告期内，虽然来自各终端的医疗健康服务GMV增长迅速，但受部分业务由自营转平台的影响，医疗健康服务收入同比增长并不高，达到12.4%。

在数字基建业务方面，此前，由阿里健康、熙牛医疗（阿里健康关联公司）携手浙大一院共同打造的“未来医院”信息系统上线，这是全国首个基于云架构的智慧医院信息系统。阿里健康自主开发的“码上放心”追溯平台业务在国家重点要求追溯的品种（集中采购中标品种、血液制品、麻醉药品、精神药品）企业的覆盖率已超过98%，其中疫苗生产企业的覆盖率已达到100%。

今年3月，阿里健康宣布完成对肿瘤领域独角兽企业零氪科技的战略投资，双方将共建中国肿瘤患者全疾病周期服务平台，探索线上肿瘤专科药品创新服务模式，打造线上线下的肿瘤专科医疗服务平台。

虽然本财年总体营收不错，但有分析认为，从外部环境来看，阿里健康还在面临平安好医生、以及京东健康的威胁。从近几年的营收上看，京东健康有超过阿里健康之势，而平安好医生在医师资源以及平台效率上优于阿里健康，后续这则还要面对字节、百度的入局。

文 | 医谷