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现场QA岗位是否还有存在必要?
发布时间: 2018-06-20     来源: 蒲公英

我想,这里的现场QA,可能是指工作在生产、QC、设备、仓储等工作现场的QA吧?每个公司对他们的工作职责分配不同,通常以关键操作的复核为主,如关键工艺参数复核、清场和清洁效果检查及合格证发放、电子数据审核等。

从各国/各地区GMP条款来讲,都没有规定质量部门必须设置这个岗位,从私法来讲,法无禁止即可为,企业当然有权利不设置这个岗位。但到目前为止,个人参观过的企业,都有这个岗位。个人意见是,存在即是合理的,既然大家都设置这个岗位,说明这个岗位还是有存在的必要。

回到QA的定义。QA(QUALITY ASSURANCE),中文意思是“质量保证”。美国质量管理协会(ASQC)将其定义为:“QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系”。著名的质量管理权威、美国的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士认为:“QA是对所有有关方面提供证据的活动,这些证据是为了确立信任所需要的,表明质量职能正在充分地贯彻着。”

既然要提供证据,现场核查自然是必不可少的。不过,核查到什么程度,范围要多大,要根据风险评估而定。如果企业很规范,员工GMP意识强,对SOP熟练程度高,都会严格按照SOP操作,记录完整、真实、可靠,那么现场核查的范围和频率就可以较低;相反,如果员工GMP意识差,经常不按SOP操作,特别是记录可靠程度不高,那么就必须要实施广泛的、高强度的现场核查。

不记得谁曾在蒲公英公众号上讲过,QA的作用就是减少QA,我觉得非常有道理。QA就是不断的发现偏差,并采取纠正预防措施,不断完善质量体系,降低风险。质量风险降低了,QA自然也就不需要那么多了。

以监管部门类比,GMP现场检查员相当于现场QA,审评审核中心的审评官相当于“体系QA”,如果一个企业提供的审评资料完整、真实、可靠,所生产的品种质量风险较低,现场检查的频率自然可以低一点,但鉴于人性的弱点,没有监督、考核,执行力就可能会打折扣,所以,现场检查这把剑却不能丢。所以,“现场QA岗位是否还有存在必要”这个问题,改成“专职现场QA是否有必要”、“现场检查频率如何确定”等更好。

最后申明,我反对那种将QA当作中药“甘草”的作法,那里都要插一脚,似乎离开QA,大家都不会认真工作一样,这就有点过分了。实际上,工作还是需要靠各岗位人员自己去完成,现场QA只不过是从另外一个他者视角,发现一些当局者迷的问题而已。


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