未开通“申请人之窗”的企业和单位可通过电子邮件提交问题，联系人：李逸云；邮箱地址：liyy@cde.org.cn 。

二、每周三提供全天现场咨询服务

即日起，每周三咨询日我办将安排专人现场接收和解答一致性评价相关问题，咨询地点为北京市西城区宣武门西大街大成广场行政受理服务大厅一致性评价咨询台。

三、定期发布共性问题及解答

对申请人通过网络咨询平台和周三现场咨询提出的问题，我办将及时梳理，定期在CDE网站“热点栏目”发布一致性评价相关共性问题及解答。

四、针对重大问题召开公开专家咨询会

对一致性评价工作中的重大疑难技术问题，我办将及时召开公开专家咨询会，邀请相关企业参加，形成统一处理原则和技术标准，并予以公开。

五、针对共性技术问题定期召开培训会

我办将定期对涉及面广、技术难度高的共性问题进行梳理，定期开展培训，为企业开展一致性评价工作做好服务。