8 月 15 日,GSK 中国和阿里健康宣布,由双方联合打造的战略合作项目“瑞至——成人疫苗服务系统”(简称“瑞至项目”)正式启动。预计到今年底,该项目将覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉等上百个城市的 1500 家社区卫生服务中心,为大众带来全新、便捷的成人疫苗服务体验。
由 GSK 中国和阿里健康双方联合打造的战略合作项目“瑞至——成人疫苗服务系统”正式启动 新华网 杨锘摄
当前,国人的健康消费理念逐渐由“有病治病”转向“无病预防”,然而,很多人对于疾病预防的相关知识,包括预防手段、预防途径等方面的认识仍待提高。“我国儿童疫苗接种预防儿童传染病的工作已取得重大成就,但成人疫苗接种工作仍在起步阶段。成人对疾病预防的认知、成人疫苗接种服务在基层落地等方面,还有很多工作要做。”中华预防医学会副会长兼秘书长杨维中说。
据悉,“瑞至项目”是两家企业首次共同推出的成人疾病预防创新服务,将为广大用户提供在线疾病教育与咨询、线上预约等服务,悉心打造从线上到线下(O2O)便捷的疾病预防和疫苗接种咨询体验。全国提供接种服务的社区卫生服务中心可以通过此项目合理地管理疫苗接种咨询需求,提高服务效率,有效降低成本和工作量,达到优化公共卫生机构资源的目的。
据了解,在“瑞至项目”启动后,从即日起,用户只需打开手机淘宝,在“我的淘宝”工具栏里点击“我的健康”,便可看到服务入口。用户不仅能接受在线疾病教育,还能随时随地查询社区卫生服务中心的接种信息,更有医疗专业人士和智能咨询机器人提供在线解答。此外,用户还可以通过该服务自由选择时间,到就近的社区卫生服务中心获得面对面的接种咨询服务。
GSK 中国和阿里健康为什么决定携手打造“瑞至项目”?对此,阿里健康 CEO 王磊表示:“阿里健康一直专注于用大数据、互联网技术为用户提供公平、普惠、可触及的医药健康服务。GSK 是全球领先的跨国药企,以其专业的疫苗研发和生产能力,与阿里平台的用户资源和技术优势相结合,一定会使阿里零售平台上拥有消费升级意愿的 5 亿活跃用户享受到更加专业、便捷的疾病预防接种咨询体验。”
“作为全球疫苗领域的领导者,GSK 始终致力于提高公众对创新疫苗的可及性。”葛兰素史克(中国)投资有限公司主席魏廉昇表示,根据《“健康中国 2030”规划纲要》,“发展基于互联网的健康服务”是建设“健康中国”战略的重要一环,“GSK 通过与在线医药服务及医药 O2O 的先行者阿里健康的战略合作,有望为基层防疫体系及广大公众提供创新、便捷的服务体验”。
据介绍,“瑞至项目”只是双方创新合作的开始,目前暂仅提供宫颈癌预防接种信息。今后,GSK 中国和阿里健康还会在儿童疫苗、其他成人疫苗方面进行更多合作,为用户提供疾病预防知识科普、医生在线解答、预约线下接种咨询等一系列 O2O 服务。
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