随着互联网+政策的进一步明朗,我国未来医药电商的发展潜力巨大,呈快速增长态势。
10月28日,艾瑞咨询发布了《2015年中国医药电商市场发展研究报告》,报告基于整体市场的行业概况、企业格局及行业趋势的不断深入分析研究,向市场提供更多的行业参考依据,为中国医药电商企业提供一定的支持和帮助。广东省医药电商数量位居第一,优势明显。
以区域的角度来划分,透过以上数据可以看出,广东省医药电商已经占据了绝对的霸主地位。因此,将之称为中国网上药店的最大策源地并不夸张。
但为什么偏偏是广东,而不是别的省份?这里面恐怕除了巧合之外,还存在着很多必然的因素:
起步早,成功抓住机遇
纵观广东这批比较成功的医药电商,大都从2010年左右起步,并且大多数是第一批获得国家食品药品监督管理局颁发的《互联网药品交易许可证》。相关数据显示,在2010年下发的16张互联网药品交易服务资格C证中,有5家来自广东,已经占到三分之一的比例。
如果只是发力时间早,那可能还远远不够,重要的是初期就要开始打下品牌基础。例如七乐康在开展网上药店业务之初,便打出“承诺100%正品”和“拆封无条件退货”的口号;健客网在国内则率先实行“货到付款”、“免费电话咨询”、“免费海量信息查询”等方式。
利好政策大力支持
在天猫医药管平台上运营最好的,无疑是源自广东的这一批网上药店。但从地域上来说,北京是政治中心,在商业这方面的开放度和接受度相对弱一些;上海则更注重拥有自有平台的企业。
某网上药店CEO表示,比如在上海跟政府相关部门谈的时候,如果是在天猫上开店的,政府一般不太愿意支持,而如果有自己的,则可能会有一些相应的政策。
而在广东,省委、省政府在这方面相应国家政策比较积极,支持力度要大一些。广东省药监局、经贸委等相关部门,还会给予药品行业企业大力的鼓励和产业配套支持。广州七乐康药业连锁企业有限公司相关负责人表示,作为医药电商中首家自建物流的企业,七乐康就得到了政府部门物流配套政策的支持。
经济和消费环境优势
广东本身属于经济发达地区,消费群体比较集中,因此广东的企业可能更容易得到消费者的认可,但是仅凭这些并不能够说明广东省的必然优势。
七乐康相关负责人表示,与其它区域不同,广东是网购消费大省,电子商务渗透率在全国遥遥领先,成交金额及订单量都位居全国前列。同时,广东又是医药制造业大省,当地众多的医药企业也为医药电商发展提供了良好的商品基础。
创业氛围浓
相对于其它地区,广东有着敢闯敢干的区域创业氛围。七乐康负责人表示,广东是中国民营企业重要的发源地,通常都以务实拼搏、敢作敢为见长。
据业内人士介绍,在资源上广东跟其它区域差不多,但是在企业的性质和规模上,则大多数以私营小型企业为主,因为大企业或是国企做医药电商反而麻烦,顾虑也会比较多。并且广东地区从业人员思想会比其它地区更活络、更开放一些,在商业模式上也更容易接受一些新的东西。
线下竞争惨烈
用惨烈二字形容广东药品零售市场的竞争局面绝对不为过,仅一个省,就有以海王星辰、中联等为代表的10余家百强连锁。从店均服务人口指标来看,2014年全国市场平均值为3125人,广东省2013年的数据是1941人。而截至2015年3月,深圳市辖范围内这一数据不足1700人。
但也许正是线下竞争的惨烈,才加速了新渠道的发展。以广东康爱多连锁药店有限公司为例,起步时只是一个小连锁,而到现在已经一跃成为医药B2C前五强的企业,也许是因为线下越强线上越难做。有业内人士说,这个趋势至少从目前来说是反向的,线下体量越小在线上越能够放开,而地面体量大的顾虑反而越多。
广东省政府越来越重视医药电子商务的发展,积极开发医药电子商务网络系统,为医药企业开发电子商务建立信息通道,同时根据广东省医药特色制定许多发展规划……这一系列因素成就了广东医药大省的地位。医药企业无论从数量还是规模上都处于全国领先地位,广东医药电子商务产业发展也走在全国前列,电子商务业务的医药企业数量在不断增长。
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